Từ 08/11/2019 hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines tạm ngưng bán hành lý trả trước trên chuyến bay từ Nhật về Việt Nam sử dụng máy bay A321, hành khách sẽ không thể mua thêm hành lý trả trước trên các chuyến bay tạm ngưng cung cấp dịch vụ hành lý trả trước của Vietnam Airlines.
Chi tiết theo công văn 1141/TCTHK-TTBSP ngày 08/11/2019 về việc tạm dừng bán hành lý trả trước trên chuyến bay từ Nhật Bản về Việt Nam sử dụng tàu bay A321 cụ thể:
1. Nội dung triển khai:
Tạm dừng bán hành lý trên các chuyến bay có số hiệu : VN341 ; VN357 giai đoạn từ ngày 08/11/2019 đến 31/03/2020
2. Hiệu lực:
- Đối với sabre Host: dừng bán hành lý tra trước đối với các vé máy bay xuất/đổi từ ngày 08/11/2019.
- Đối với các GDS: dừng bán hành lý từ 08/11/2019, không căn cứ vào vé máy bay.
Quý hành khách có chuyến bay từ Nhật Bản về Việt Nam trên các chuyến bay có thông báo tạm ngưng dịch vụ hành lý trả trước sẽ không thể mua thêm hành lý với bất kỳ lý do nào, Quý khách vui lòng xấp xếp hành lý hợp lý để có chuyến bay thuận lợi.