Hãng Vietnam Airlines khuyến khích hành khách đặt vé qua đại lý

Trong thời công nghệ 4.0 hiện nay thì việc sử dụng máy tính hay chiếc Smart Phone để đặt vé máy bay trở nên phổ biến và thông dụng, nhưng không phải lúc nào bạn cũng có thể thuận lợi đặt được tấm vé máy bay giá rẻ trực tiếp từ hãng. Nhiều hành khách gặp bất tiện khi tự mình đặt vé trên web hãng như thanh toán bị lỗi, thao tác sai Tên, sai ngày, cần đổi hành trình bay hay mua thêm hành lý ký gửi…

Booking Online

Nhiều vấn đề phát sinh khi tự đặt vé trên web hãng hàng không mà hành khách không biết phải làm thế nào, nhiều sự cố mất tiền, hoặc không bay được do đặt sai tên đã xảy ra … Từ nhiều vấn đề phát sinh ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng khi đặt vé trực tiếp trên web hãng mà hành khách không rành, hãng hàng không Vietnam Airlines đã gửi công văn số 2229/TCTHK-CNMN ngày 08.08.2018 đề cập đến những bất cập mà hành khách phải chịu khi không rành đặt vé máy bay online và hãng Vietnam Airlines đã khuyến khích hành khách mua vé máy bay thông qua các đại lý để được phục vụ tốt hơn.

Công văn Vietnam Airlines

Nội dung trong công văn đã đề cập các vấn đề sau:

– Việc mua vé trực tiếp trên website: do khách hàng phải tự thao tác toàn bộ các bước kiểm tra giá, đặt chỗ, thanh toán…cũng như chủ động liên hệ hãng thực hiện các phát sinh hoàn/đổi vé nếu có.

– Trong khi đó, việc đặt vé qua đại lý mang đến cho khách hàng nhiều sự thuận tiện và lợi ích riêng. Cụ thể, khách hàng được nhân viên đại lý chăm sóc chu đáo từ bước đặt chỗ, xuất vé, tư vấn kỷ càng về các điều kiện giá, hỗ trợ thực hiện hoàn/đổi vé, các yêu cầu về báo cáo, hóa đơn… khi khách hàng phát sinh nhu cầu.

Bằng công văn chính thức từ hãng Vietnam Airlines này, quý khách hoàn toàn có thể yên tâm lựa chọn mua vé máy bay qua đại lý vé máy bay Việt Mỹ để được hưởng sự chăm sóc tốt nhất, không chỉ hãng Vietnam Airlines mà cả các hãng Jetstar, Vietjet, đặc biệt là các hãng quốc tế với nhiều điều kiện vé, visa, xuất nhập cảnh phức tạp…

Quý khách có thể liên hệ đặt vé máy bay, tham khảo giá vé tại phòng vé Việt Mỹ qua số: 0907 820 888 – 0908 220 888

Quý khách được đại lý vé máy bay Việt Mỹ chăm sóc chu đáo từ bước:

– Đặt chỗ,
– Xuất vé,
– Tư vấn kỹ càng về các điều kiện giá vé
– Hỗ trợ hoàn/đổi vé (trong điều kiện vé)
– Yêu cầu báo cáo/hóa đơn

Phòng vé Việt Mỹ hiện là đại lý chính thức hãng Vietnam Airlines, Vietjet Air, Jetstar và nhiều hãng quốc tế Eva Air, China Southern, China Airlines, Korean Air, Singapore Airlines, Cathay Pacific, AirAsia, Nok Air, Malaysia Airlines, Malindo Air, Scoot…

Chia sẻ bạn bè